大東建託の賃貸アパートに住んで、7年目！(6年だと思ってたw)
ということで、夏前に、暑い日が続く中、我慢できずに、エアコンを付けてみたら…
全然、涼しくならない…
エアコンが故障して、備え付けの場合は、勝手に、修理したり、付け替えたりしてはいけないということが解りましたので、実際に、故障対応を管理会社に電話してみました。
こんにちわヒロ兄です。
賃貸アパートに住んでいると、備え付けの物が壊れてしまうということってありますよね！
2019年6月、僕自身も、備え付けのエアコンが故障。
管理会社に電話して、実際にどんな流れで、故障対応してもらったのか？
という事を、ブログに書いてみたいと思います。
大東建託のエアコンが故障！対応は？電話番号は？どこに電話するの？
管理会社です。
僕は間違えて、不動産会社の大東建託に連絡してしまいました(笑)
そしたら、管理会社の方へ連絡して下さいということで、電話番号を教えてもらったのですが、
大東建託の管理会社とは…
『大東建託パートナーズ』
と言うところのようです。
各営業所の電話番号などは、こちらに記載されています。
営業所へ連絡する
大東建託のエアコン、故障対応は？電話してみた！
実際に、電話してみた時に、どんな流れだったのか？
- 建物名を聞かれます。
- エアコンの型番を聞かれます。
- 今後の流れを説明して頂けます。
『エアコンの型番』と、『製造年月日』を聞かれるので、自宅にいる時に電話するのが確実です。
或いはエアコンの型番をメモした状態で電話しましょう！！
エアコンの型番と、製造年月日は、エアコンの下の部分に、シールで貼ってあると思うので、電話する際には、シールの位置を確認しておくといいと思いますよ♫
そして、今後の流れというか、コールセンターの方に、
担当か、修理業者から連絡が行くと思うので、電話をお待ちいただけますか？
ということで、了解をし、一先ず、対応は終了。
また、電話がかかってきたら、流れも更新しますね♫
大東建託のエアコンが故障！対応は？(備え付け)電話がかかってきた！
このブログを更新した、当日の夕方。大東建託の営業の方から連絡が来ました！！
そして、伝えられたことは、
営業さん『エアコンの製造年月日が古いので、取替と言う方向で進めさせてもらっていいですか？？』
とのこと。
『おぉ！！エアコン新品にしてくれるんだ！！』って、内心喜びましたね(笑)
僕『はい、大丈夫です♫』
営業さん『では、委託している電気屋から、電話が入りますので、日程調整などの対応してもらっていいですか？』
僕『はい、解りました！！』
その後、数時間ほど経って、電気屋さんから、
連絡がありましたが、僕が時間がなかったため、翌日に連絡下さいということで、
翌日
電気屋さんからも連絡があり、日程を決めて、エアコンの取替え日を確定！！
6月ということもあり、エアコンの取付とかの業務が多いのか、日程は、一週間後くらいになりました(笑)
まだ、何とか、暑さには耐えられる時期で良かったです。
夏場とかは、エアコンの故障、修理などが、多くなる時期なので、もっと修理までに、時間がかかる可能性はありますよね(*^^*)
真夏の暑い日が続く時に、エアコンが故障してしまった…
という方は、夏場はかなりエアコン修理の依頼が殺到しているようなので、緊急的に簡易エアコンなんかも持っているといいですよね！！
このブログで、備え付けのエアコンが故障してしまった人に、少しでも役に立ててたら幸いです！
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